arturrro

We współczesnym świecie opartym na e-handlu ciężko o lepsze narzędzie do walki z niską popularnością witryny niż pozycjonowanie. Proces ten, mimo jego dużego skomplikowania technicznego i wieloetapowej analizy dotychczasowych działań, charakteryzuje się najwyższą możliwą skutecznością i efektywnością. Wielu przedsiębiorców, szczególnie początkujących start-upów, uznaje pozycjonowanie IdoSell za zdecydowanie lepszy i tańszy wybór w dłuższym ujęciu czasowym niż korzystanie z kampanii płatnej, opartej na artykułach sponsorowanych, content marketingu i nie tylko.

Czy pozycjonowanie SEO się opłaca?

Pozycjonowanie PrestaShop oraz innych CMS’ów ma jeden podstawowy cel – zwiększyć widoczność witryny na tle innych poprzez poprawę jej pozycji w wynikach wyszukiwania Google. Proces ten jest realizowany wieloetapowo i łączy się z przeprowadzeniem setek pojedynczych kroków, w tym modyfikacji kodu źródłowego czy dbaniu o wizualny aspekt konkretnego sklepu działającego w e-commerce. Pozycję danej strony w listingu (SERP) wyznacza zawsze algorytm Google, który analizuje wszelkie dane pozyskane od robotów crawlujących. To one odwiedzają każdą ogólnodostępną witrynę i pobierają z niej wszystkie dane niezbędne do ustalenia Page Ranku. Założeniem działań SEO jest spełnienie wszelkich wytycznych algorytmu w jak najbardziej precyzyjny i zgodny z zasadami sposób.

Zalety pozycjonowania SEO

Pozycjonowanie SEO ma wiele zalet i warto poznać je wszystkie jeszcze przed rozpoczęciem współpracy z daną agencją. Wszystkie zalety mają ogromne znaczenie dla przedsiębiorcy, który e-commerce traktuje jako główne lub poboczne źródło dochodu. Wśród atutów pozycjonowania warto wymienić:

• możliwość dotarcia do ogromnej grupy nowych klientów,
• zwiększenie komfortu korzystania ze strony przez internautę,
• większe zaufanie w oczach potencjalnych zainteresowanych,
• znacznie większe możliwości rozwoju witryny,
• i wiele innych.

Najważniejszym celem wszystkich agencji interaktywnych jest dotarcie aż na sam szczyt wyników wyszukiwania. Nie zawsze jednak ma to sens. W przypadku bardzo popularnych fraz kluczowych, np. “buty męskie” bądź “auta używane” konkurencja jest tak silna, że osiągnięcie topowej pozycji wymaga ogromnych nakładów finansowych, które nie zawsze się zwracają.

Płatne kampanie jako zamiennik pozycjonowania – czy to ma sens?

Płatne kampanie reklamowe, czy to w Google Ads, na Facebooku bądź Instagramie, mają na celu głównie szybkie, lecz także dość krótkotrwałe zwiększenie popularności wybranej witryny. Podobnie działają także artykuły sponsorowane oraz inne warianty content marketingu, których efektywność stoi na wysokim poziomie wyłącznie przez czas ich działania. Stanowią jednak dobre uzupełnienie pozycjonowania. Dlaczego? Dlatego, że algorytm Google zwraca uwagę między innymi na linki, które zostały umieszczone na innej stronie i prowadzą do naszej witryny.

Fot. Štefan Štefančík/unsplash.com

Potencjał, jaki posiadają social media, jest ogromny. Możesz go wykorzystać na przykład do zwiększenia ruchu w sklepie internetowy. Dowiedz się, jak korzystać z tak zwanych sociali, aby przynosiły Ci one wiele korzyści. 

Umiejętnie użyte social media mogą być niezwykle istotnym kanałem komunikacyjnym i elementem strategii marketingowej. Szczególnie w przypadku sklepów internetowych i ogólnie pojętej branży e-commerce. Jednak jak dokładnie wykorzystać media społecznościowe i jak w sprawny sposób się po nich poruszać? 

Profile firmowe w social mediach

Zacznijmy od tego, że aby w pełni korzystać z mediów społecznościowych, należy w pierwszej kolejności założyć oficjalny profil sklepu, a następnie rzetelnie go prowadzić. I nie, jeden post raz na jakiś czas lub pojedyncza reklama na Facebooku nie wystarczą. Tak samo, jak w przypadku innych działań marketingowych lub wizerunkowych, należy stworzyć strategię i wprowadzić ją w życie. Ważne jest także, aby dopasować prowadzenie social media do danej platformy, ponieważ inaczej będziemy korzystać z Instagrama, a inaczej z YouTube. Bardzo dobrym rozwiązaniem jest w tym przypadku zatrudnienie firmy lub osoby, która zajmie się takimi czynnościami jak obsługa social media, jednak możesz z powodzeniem zrobić to samodzielnie. Jak?

Facebook

Zacznijmy od platformy, jaką jest Facebook. W przypadku sklepu internetowego możesz go wykorzystać na przykład jako miejsce na reklamowanie swoich produktów. Ogromną zaletą tej platformy jest fakt, że gromadzi ona dane użytkowników. Dzięki temu możesz skorzystać z analizy dotyczącej planów, zainteresowań, miejsca zamieszkania, wieku czy płci potencjalnych klientów, a następnie dopasować rodzaj oraz częstotliwość reklam. Facebook to również genialne miejsce do dzielenia się informacjami dotyczącymi Twojego sklepu. Pamiętaj także o regularnym linkowaniu oferowanych przez Ciebie produktów, ponieważ pomoże to w wypozycjonowaniu strony internetowej Twojego sklepu.

Instagram

Instagram podobnie jak Facebook jest dobrym miejscem na reklamę, jednak jego największy potencjał leży w bezpośrednim kontakcie z klientami oraz integracji grupy docelowej. Warto więc na bieżąco wrzucać ciekawe relacje na InstaStories, które pokażą zakulisową działalność sklepu oraz angażujące posty. Pamiętaj też, że w przypadku stories o wiele bardziej interesujące są te, na których Ty lub ktoś z Twoich pracowników autentycznie coś mówi. Takie „gadane” filmiki dają odbiorcy poczucie bliższej, bardziej koleżeńskiej relacji z marką.  Warto także na maksa wykorzystać potencjał hashtagów. Dzięki temu znacząco zwiększysz zasięg postów. Pamiętaj jednak, że Instagram jest platformą opierającą się na treściach wizualnych. Tak jak na Facebooku warto skupić się na interesującym tekście, tak tutaj największą rolę odgrywają ciekawe i przyciągające wzrok grafiki. 

TikTok

Jeśli chcesz dotrzeć do grona młodszych odbiorców, to warto także wykorzystać Tik Toka. Jest to platforma, która rozwija się w niesamowicie szybkim tempie, co daje ogromne możliwości dla twórców. Pamiętaj jednak, aby konkretnie określić swoją grupę docelową i do niej dobrać content. Algorytm TokToka jest bowiem dość skomplikowany i rzeczywiście wyświetla odbiorcom jedynie treści, którymi będą potencjalnie zainteresowani. Dlatego też, jeśli chcesz wprowadzić na tą platformę swój sklep internetowy, rozeznaj się w obecnych trendach wśród Twojej grupy docelowej i na ich podstawie twórz i wrzucaj treści.

Zdjęcie główne: Negative Space/pexels.com

Prowadzenie social mediów oraz reklama prowadzona za pośrednictwem Facebooka to obecnie już niemal oczywistość.

Portale społecznościowe są przecież jednym z najbardziej skutecznych kanałów dotarcia bezpośrednio do potencjalnego klienta. Jednak w wielu przypadkach środki zainwestowane w reklamę na Facebooku nie zwracają się. Jakie są tego przyczyny i jak tego uniknąć?

W czym tkwi diabeł kampanii na Facebooku?

W minionym roku ponad 9 milionów firm aktywnie reklamowało się na Facebooku. Gigant mediów społecznościowych, posiadający jedną z największych globalnych publiczności, gromadzi ogromne ilości najróżniejszych marek i biznesów, udostępniając im przestrzeń reklamową. Posiadając bazę opiewającą na ponad 2,7 miliona użytkowników miesięcznie, Facebook daje przedsiębiorcom możliwość budowania świadomości marki niezależnie od branży. 

Mimo, iż platforma wprowadza coraz to nowe możliwości oraz udogodnienia dla firm chcących promować się za jej pośrednictwem, nadal często dochodzi do bezzwrotnych inwestycji, a nawet do strat. Sam portal to nie magiczne narzędzie, jak może niektórym się wydawać, i nie jest w stanie ze stuprocentową pewnością zagwarantować reklamodawcy zwrotu z inwestycji. Najwięcej leży po stronie samego marketera. Jak zatem prowadzić facebookową kampanię, nie tracąc przy tym pieniędzy?

Największe błędy w reklamowaniu na Facebooku

1. Brak znajomości narzędzia

Rozpoczynając kampanię reklamową na Facebooku należy podejść do niego jak do zupełnie nowego narzędzia. 

Niezależnie od tego, czy prywatnie mamy konto na tym serwisie i jak bardzo obeznani jesteśmy z jego obsługą i dostępnymi funkcjami, prowadzenie kampanii opiera się na całkowicie innych zasadach. Umożliwia wykorzystywanie nowych, nieznanych pojedynczym użytkownikom, metod i funkcjonalności.

Otwarcie naszego biznesu na społeczność Facebooka musi być zatem przemyślane i zaplanowane, jak każda dobra strategia marketingowa.

2. Celowanie w niewłaściwych odbiorców

Nasza niewiedza, oprócz narzędzia, może dotyczyć także klientów. Praktyka kierowania reklam do kompletnie niewłaściwych odbiorców nie jest niestety ani rzadka, ani zaskakująca.  Przeróżne platformy, w tym Facebook, mają na swoim koncie historie wielkich kampanii, które upadały, ponieważ firmy po prostu nie badały, kim są ich docelowi odbiorcy ani jakie komunikaty chcieliby usłyszeć. 

Musimy zdawać sobie sprawę z podstawowej rzeczy – żaden produkt lub usługa nie jest odpowiedni dla wszystkich i dla każdego z nich możemy precyzyjnie określić grupę potencjalnych klientów.

3. Zbyt niski lub zbyt wysoki budżet

Kolejną kluczową kwestią jest ustalenie budżetu w taki sposób, aby był optymalny dla tego, co próbujemy osiągnąć. Gdy ten ustalony przez nas będzie za niski, nie uzyskamy wystarczających danych, dlatego informacje, które otrzymamy, nie wystarczą do wyciągnięcia jakichkolwiek wniosków na temat odbiorców czy miejsca reklamy.

Z drugiej strony, jeśli budżet będzie zbyt wysoki, możemy niepotrzebnie przeznaczać środki na reklamę bez osiągania jakichkolwiek rezultatów. Rozwiązaniem tego problemu jest testowanie.

4. Brak aktualizacji kreacji reklamowych

Nawet najbardziej oryginalne i estetyczne reklamy po pewnym czasie dezaktualizują się, opatrzają i zamiast motywować klientów do zakupu, zaczynają ich zwyczajnie irytować. 

W statystykach kampanii Facebooka możemy przyjrzeć się częstotliwości, z jaką reklama wyświetlana była użytkownikowi. Jeżeli chodzi o sprzedaż, zakup może pojawić się dopiero przy częstotliwości 10+, natomiast w przypadku przejść na stronę liczba 4–5 może być dla nas czerwoną lampką przypominającą o konieczności odświeżenia kreacji.

Reklama na Facebooku nie znosi zastoju, więc warto śledzić statystyki oraz odnaleźć dobry interwał aktualizowania reklam.

Zdj. główne: NeONBRAND/unsplash.com